Service & entretien
Deux ans, et un établi qui reste ouvert ensuite.
Garantie internationale de deux ans sur chaque montre ELKA, et service à vie à l'atelier de Neuchâtel.
Chaque ELKA est garantie deux ans contre les défauts de fabrication, et entretenue à vie à Neuchâtel.
Garantie internationale de deux ans
Chaque montre est couverte pendant 24 mois à compter de la date d'achat contre les défauts de matériaux et de fabrication.
Ce qui est couvert
Les défauts de mouvement, d'aiguilles, de cadran et de boîtier résultant de la fabrication. Les réparations et pièces sont réalisées gratuitement à notre établi.
Ce qui n'est pas couvert
L'usure normale, les rayures sur le boîtier, le verre ou le bracelet, les dégâts d'eau dus à une couronne mal vissée, et les interventions réalisées par un tiers.
Le service après la garantie
Nous entretenons les montres ELKA aussi longtemps qu'elles existent. Envoyez-nous un message et nous vous établissons un devis avant toute intervention.
Besoin d'aide ?
Notre équipe à Neuchâtel répond à chaque message — écrivez-nous à Info@elkawatch.com · +41 79 500 91 13