Service & entretien
Chaque montre quitte Neuchâtel à la main.
Livraison express assurée dans le monde entier depuis Neuchâtel — délais, taxes et suivi.
Livraison express assurée et gratuite dans le monde entier, suivie de l'atelier jusqu'à votre porte.
Express gratuit dans le monde entier
Chaque commande est expédiée gratuitement, entièrement assurée, avec un numéro de suivi envoyé dès que le colis quitte l'atelier de Neuchâtel.
Délais de livraison
Suisse 1 à 2 jours ouvrés, Europe 2 à 4, reste du monde 3 à 6. Les références sur commande quittent l'établi en 3 à 4 semaines.
Droits de douane et taxes
Les commandes en Suisse et dans l'UE sont livrées droits de douane inclus. En dehors de ces zones, des droits d'importation locaux peuvent être perçus par le transporteur à la livraison.
Emballage
Chaque montre voyage dans son écrin ELKA avec sa carte de garantie, dans un carton extérieur discret sans marquage visible.
Besoin d'aide ?
Notre équipe à Neuchâtel répond à chaque message — écrivez-nous à Info@elkawatch.com · +41 79 500 91 13